1+1 על כל האתר
משלוח חינם ברכישה מעל 300 ש"ח

שאלות ותשובות

?מתי נשלחות ההזמנות שלי

הזמנות שבוצעו לפני השעה 12:00 יטופלו באותו היום
הזמנות שבוצעו לאחר השעה 12:00 יטופלו למחרת

:זמני שילוח
.ישראל 1-4 ימי עסקים
.אירופה 4-9 ימי עסקים
.ארצות הברית 4-9 ימי עסקים
.אוסטרליה 3-12 ימי עסקים
.ברזיל 4-10 ימי עסקים
.שאר העולם 7-14 ימי עסקים

?היכן נמצא מספר המעקב שלי
מספר המעקב יישלח אליך בדוא"ל ברגע שההזמנה שלך תשלח

?האם אני יכול להשתמש בקוד קופון בהזמנה שלי
למרבה הצער לא ניתן להשתמש בקוד לאחר ביצוע ההזמנה ולכן אל תשכח להשתמש בקוד ההנחה במהלך הרכישה 

?איזו מידה מתאימה לי
המידות שלנו זהות למידת מכנסיים שלך. בדוק את טבלת המידות שלנו כדי לראות איזו מידה תתאים לך. אם אתה מתלבט בין שני גדלים, אנו ממליצים לקחת את המידה הגדולה יותר

:מדיניות החזרת המוצרים
?קיבלת את המוצרים שלנו ואתה רוצה להחזיר

.אין בעיה, יש לך 14 יום מהרכישה כדי להחזיר לנו את המוצר

לאחר שהמוצר יבדק והצוות שלנו יוודא שהוא תקין, נזכה אותך במחיר המוצר פחות דמי ביטול בסך 5% ממחיר המוצר. הזיכוי נכנס לחשבון בדרך כלל תוך 48 שעות. בבקשה לדאוג שהמוצר מוחזר בחבילתו המקורית עם הטיקט מצורף. לא ניתן להחזיר מכנסיים קצרים משומשים

.בשביל להמנע מהחזרות מיותרות, תרגישו חופשי להתייעץ איתנו על המידות


?מתי המוצר שאהבתי חוזר למלאי 
מאחר והעיצובים שלנו מתחדשים בכל עונה ע"י המעצבים שלנו, לרוב אנחנו מייצרים כמות מלאי מוגבלת מכל דגם. לכן, אם אהבת, אל תחכה לרגע האחרון, תדאג להיות מבין הבודדים שלובשים את העיצוב המיוחד הזה

?מהם מרכיבי החומר בבגדי ים

.בבגדי הים, אנו משתמשים ב 100% מהפוליאסטר האיכותי ביותר שיש 
.בגופיות ובחולצות, אנו משתמשים ב100% כותנה איכותית 

 

?עדיין לא מוצא את מה שאתה מחפש

מוזמן לפני אלינו במייל, ואנחנו נדאג לך

Contact@elcapitanshop.com

Hebrew